Niniejsze Warunki Użytkowania regulują zasady korzystania ze strony internetowej Auto Serwis Pomidory dostępnej pod adresem www.sup-s-pomidory.com oraz określają zasady świadczenia usług serwisowych. Korzystając z naszej strony internetowej lub usług, akceptujesz niniejsze Warunki Użytkowania.
Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi warunkami przed rozpoczęciem korzystania z naszej strony internetowej i usług. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień niniejszych Warunków Użytkowania, prosimy o niekorzystanie z naszej strony internetowej lub usług.
Dla celów niniejszych Warunków Użytkowania, następujące terminy mają podane niżej znaczenia:
Korzystając z naszej Strony, zobowiązujesz się do:
Auto Serwis Pomidory świadczy usługi w zakresie naprawy i serwisowania pojazdów, w tym m.in.:
Zakres i termin wykonania usług serwisowych ustalane są indywidualnie z Klientem. Serwis dokłada wszelkich starań, aby usługi były wykonane terminowo i zgodnie z najwyższymi standardami jakości.
Klient zobowiązany jest do dostarczenia pojazdu w stanie umożliwiającym wykonanie usług oraz do odebrania pojazdu w uzgodnionym terminie. W przypadku niedostarczenia lub nieodebrania pojazdu w ustalonym terminie, Serwis może naliczyć dodatkowe opłaty za przechowywanie pojazdu.
Za pośrednictwem naszej Strony możesz dokonać rezerwacji terminu wizyty w naszym Serwisie. Rezerwacja terminu nie jest równoznaczna z zawarciem umowy świadczenia usług serwisowych.
Aby dokonać rezerwacji, należy:
Po dokonaniu rezerwacji otrzymasz potwierdzenie na podany adres e-mail. Rezerwacja może zostać odwołana lub zmieniona najpóźniej na 24 godziny przed planowaną wizytą. W przypadku nieodwołania rezerwacji i niepojawienia się w Serwisie w uzgodnionym terminie, możemy odmówić przyjęcia kolejnej rezerwacji od tego samego Klienta.
Ceny usług serwisowych są ustalane indywidualnie na podstawie zakresu prac, rodzaju pojazdu oraz potrzebnych części zamiennych. Wstępna wycena może być dokonana telefonicznie lub podczas wizyty w Serwisie, jednak ostateczna cena może ulec zmianie w przypadku wykrycia dodatkowych usterek podczas naprawy.
Przed przystąpieniem do naprawy Klient zostanie poinformowany o szacunkowym koszcie usługi. W przypadku wykrycia dodatkowych usterek wymagających naprawy, Serwis skontaktuje się z Klientem w celu uzyskania zgody na dodatkowe prace i związane z nimi koszty.
Akceptujemy płatności w następujących formach:
Faktury VAT wystawiamy na życzenie Klienta.
Na wykonane usługi serwisowe udzielamy gwarancji zgodnie z poniższymi zasadami:
W przypadku ujawnienia wady objętej gwarancją, Klient powinien niezwłocznie zgłosić reklamację i dostarczyć pojazd do Serwisu w celu weryfikacji zgłoszenia.
Reklamacje dotyczące świadczonych usług serwisowych można składać:
Reklamacja powinna zawierać:
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich otrzymania. W przypadku konieczności przeprowadzenia dodatkowych badań lub ekspertyz termin rozpatrzenia reklamacji może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie poinformowany.
Wszelkie prawa własności intelektualnej do Strony i jej zawartości, w tym m.in. teksty, grafiki, logotypy, znaki towarowe, układ, design, kod źródłowy, są własnością Serwisu lub zostały użyte za zgodą ich właścicieli.
Korzystanie ze Strony nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw własności intelektualnej. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, publikowanie lub wykorzystywanie zawartości Strony bez uprzedniej pisemnej zgody Serwisu, za wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku określonych w przepisach prawa.
Dokładamy wszelkich starań, aby informacje zamieszczone na Stronie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantujemy ich kompletności, dokładności ani przydatności dla określonych celów. Korzystanie ze Strony i zawartych na niej informacji odbywa się na własne ryzyko Użytkownika.
Serwis nie ponosi odpowiedzialności za:
Odpowiedzialność Serwisu za szkody związane z wykonywaniem usług serwisowych ograniczona jest do rzeczywistej wartości szkody i nie obejmuje utraconych korzyści.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji zaktualizowanych Warunków na Stronie. Dalsze korzystanie ze Strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych Warunków.
Zalecamy regularne sprawdzanie niniejszej strony w celu zapoznania się z aktualnymi Warunkami Użytkowania.
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszych Warunków Użytkowania, prosimy o kontakt:
Ostatnia aktualizacja: 15 listopada 2023 r.